3月15日上午，咸寧市市場監督管理局、咸寧消費者委員會在同惠國際廣場主辦“3·15國際消費者權益日”紀念活動，咸寧聯合水務有限公司組織水檢中心、客服部、校表部等多個部門參加紀念活動，咸寧聯合水務有限公司客戶服務副總經理郁莉全程參與活動。
圖：315紀念活動
為讓城區用戶進一步了解聯合水務的供水服務，咸寧聯合水務積極響應2022年咸寧市“共促消費公平”消費維權年主題。在活動現場的宣傳站，客服部、校表部工作人員向前來咨詢的消費者詳細講解供水報裝、繳費、供用水方面的法律法規和校表等一系列問題；水質檢測工作人員邀請用戶近距離觀摩水質濁度檢測等系列操作，同時向用戶講解水質檢測全流程等知識，讓用戶充分了解水質檢測全過程。
圖：活動現場
為保障市民用水安全，咸寧聯合水務始終嚴把水質檢測關口，公司的水質檢測項目達到100余項。在公司自檢和委托檢測的同時，湖北省住建廳委托湖北省城市供水水質監測網，每季度對公司出廠水、管網水水質進行抽檢；咸寧市生態環境局對飲用水水源水質進行實時監測；咸寧市疾控中心每日對管網末梢水水質、每季度對出廠水水質進行常規42項監測；咸寧市住建局每半年對出廠水水質進行督查，咸寧聯合水務供水水質綜合合格率達100%。
同時，為致力于營造優良的供水環境，深化服務質量。咸寧聯合水務多次對用水報裝辦事流程進行簡化，對辦結時間進行壓縮，對報裝受理材料進行精簡。將辦結時間由3個工作日壓縮至1個工作日（現場勘測出方案圖紙+通水1個工作日，不包含道路挖掘行政審批和施工時間），將此前的2個辦理環節精簡至1個環節（通水），0項報裝資料，真正做到便民服務。
多年來，咸寧聯合水務始終堅持以人為本的發展理念，將群眾用水無礙作為企業的首要工作，堅定不移地供放心水、優質之水。通過此次315紀念活動，廣大消費者對咸寧聯合水務有限公司的優質產品與服務有了更為清晰的認識，給予了充分認可。咸寧聯合水務將繼續努力提升供水服務質量，全心全意為廣大群眾服務，全力保障城市供水安全，確保群眾用水無憂。
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