近日，新一輪寒潮來襲，為保障咸寧市城區供水安全，咸寧聯合水務有限公司全面啟動極端天氣保供水工作，多措并舉，全力保障城區供水運行穩定，群眾用水無礙。
為確保在極端天氣下，水廠正常運行。咸寧聯合水務制水部成立了低溫冰凍災害應急救援處置小組，實時關注天氣變化，及時發布預警信息。各廠站加強值班值守，雙休日、節假日實行24小時值班制，加強工藝運行管理，加大生產設施設備巡查維護力度，及時處理故障隱患，確保在極端天氣下供水生產穩定運行。
調度中心密切監測供水管網壓力，根據供水需求變化制定調度方案，合理調控管網壓力，防止爆管事故。
根據往年的防凍工作經驗，尤其是針對極端天氣對供水管網的影響因素，公司管網部對冬季管道搶修等應急預案進行了完善，制定了多項應對措施，確立了防凍應急專班，確保在極端天氣來臨時，保障管道供水安全運行。同時，為保障城市供水設施不受極端天氣影響，公司管網部根據公司水表防凍要求，購置了九千余平方米的毛氈，于2021年12月10日開始對城區及鄉鎮的水表用毛氈進行包裹，特別是前期容易凍破的小區，如地質隊、馬橋五組、南昌路周邊小區、毛巾廠宿舍、景泰花園等小區在內的168個居民區8300余處水表箱進行了包裹等防凍措施，保障用戶供水計量設施不受極寒損害。另外，管網部加大對城市輸水管線的巡查，備足管網維修材料，確保城市管網安全。
防凍工作不僅是水務人的職責所在，更需全民參與。唯有全民參與防凍，才能真正做到冬季用水安全。因此，為提升全民防凍意識，咸寧聯合水務客服部成立宣傳專班，前往藍域中央、地質隊小區、供電小區等五十個小區進行了防凍宣傳工作，在居民區公示牌張貼“自來水水表防凍宣傳”海報，對小區用戶詳細講解了冬季水表、水管的防凍保暖方法，提醒廣大用戶對家中和室外的水管、水表、水龍頭等用水設施進行檢查并采取相應的保溫措施。
同時，咸寧聯合水務服務營業廳提供咨詢、查詢、繳費、投訴、保修、求助等一系列相關的服務。客服部門實行24小時在崗值班制度，保障供水服務熱線全天接聽無阻。
咸寧聯合水務牢記責任擔當，堅持預防在先，提前做好供水防凍工作準備。咸寧聯合水務相關負責人表示，無論是風雨交加，還是冰天雪地，咸寧聯合水務供水匠將永遠沖在最前方，全力護航城市供水“生命線”。
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